企业的创新不同于科技创新,它可以是技术、产品、管理、市场及资源配置的变革更新。从发展的角度来讲,不管采用哪种形式(包括抄袭山寨其他企业),只要能抓住市场盈利机会,获得商业利益,使企业获得竞争力持续发展,都算创新,那我们就先从华为的发展历程来引入。
华为的发展历程,简单来说从代理起步,先偏安农村,逐步学习研发,然后进军非洲,师从IBM,与思科争霸,逼退斯达康,征战欧洲,短短30多年威震环宇,这类似快进版的秦帝国崛起之路。由于通信行业是一个前沿行业,更新换代频繁,为保持持续发展,华为的云端、通信设备及消费终端业务的研发投入一直较高,其技术产品创新相对目前传统的工程检测行业来说历史参考意义不强,但其抓住发展机遇,明确定位方面的创新措施值得我们传统企业学习。企业的发展可以说是国家发展的简配版,这里就不详述华为具体的发展历程了,从大家比较熟悉的东周特别是秦人崛起之路来谈工程检测企业的创新发展之路。
第一阶段:创新起步阶段,早期的检测机构竞争类似东周分封,由于政府行政区域保护,导致检测技术门槛不高,检测方法、硬件设备要求更新换代较慢,谈不上多少创新,随着中国加入WTO,检测市场逐步放开,这个时候好比是春秋繻葛之战后,王权势微,礼乐征伐不再自天子出,诸侯竞争帷幕拉开。当是时,秦国只是西北牧马的伯爵,论牌面比不上各姬姓公侯,讲后起实力也差荜露蓝蒌启山林后楚国一截,秦穆公给自己的定位是偏居一方,有所作为,采取的措施学习齐桓公不拘一格纳贤才,入市羊皮换相,抱大腿结秦晋之好,虽未问鼎中原,最后也成了一方霸主。我们单位在这一起步阶段站位很好,实行的是广挖各方经营人才,与原有东西湖区检开展合作,通过市场化逐步获得其原有市场,既回避了直原有大牌检测机构,又与后起的万钧、诚信等后起之秀错开,运营创新有方,公司在湖北省特别是武汉市获得了一定影响力。
第二阶段:区域发展阶段,这个阶段的各检测单位由单一集中化向横向一体化发展,随着市场的需求特备是在武汉区域,各单位在原有分项领域已经到极致壁垒了。这个时候,类似于春秋末年战国初期,各方霸主已经初步成型但没有哪家可以独大,齐桓晋文尊王攘夷九合诸侯这种赚眼球拉荣誉的事情,已经没多少很强的吸引力了,大家都开始不讲武德,凭实力开干,最典型的就是吴越争霸互相伤害,公卿内乱三家分晋,而秦国因越不过函谷关而换取西戎,开疆拓土,并且开始着手内部管理改革(其实已经较晚了),废井田、重农桑、奖军功、统一度量衡,实行郡县制。正如我们目前我们湖北工程检测行业所处的阶段,武汉检测市场已经逐渐饱和,这个阶段是战略互冲也是相持阶段,检测市场也趋于饱和,没有哪一家大的单位可以垄断市场如华测在湖北市场还没站稳就被撤销资质,而一些较小的资质不全的检测单位也开始退出,原有的一些监督站的检测单位还在采取尊王排外的模式,导致自身竞争力及实力都受到了伤害,还有的单位如九方因中央集权缺乏,内部管理滞后导致出现类似三家分晋局面,而发展起来的五星、3A单位如我们公司已不满足于原来地基基础领域,开始资质升级覆盖建筑工程,拓展水利、防雷及公路水运等领域,并且在武汉市外其他区域设置分支机构,至于管理创新方面,我们单位从机构、人力及制度等的精细化管理改革中已获得了很大成效,这里就不详述了。
第三阶段:多元化发展阶段,这一阶段检测机构内部管理改革逐步完善,而外部检测市场竞争已进入白热化,对目前湖北检测行业来说暂未来临,不过可以从战国中后期的历史发展进程来讲两个创新方式,一是合纵连横,二是胡服骑射。先说合纵连横,前面说到横向发展扩展原有检测方法区域,那么这个阶段就需要考虑纵向一体化,纵向一体化首推组建集团公司方式,武汉城建集团已经开始这么做了,内部通过独立法人等手段来回避行业特殊要求,对外不仅做检测,其他业务如建设、设计、监理及施工都做,不仅保护了自己原有的检测经营范围,而且扩大了经营业务,同时还限制了外来检测单位的竞争,使企业有了更大的自主权,从而获得较大的利润,在必要时候还可以内卷自我供需,具有很强的攻防能力,还一种方式是优化下游供应商,提高差异化能力,比如扶持静载劳务队伍降低成本,在关键时候削弱对手和甲方谈判报价的能力,这个事情其实已经在做了;再说胡服骑射吧,在战国中期地图上看赵国并不大,在七雄中排不上前三,但是从赵武灵王实现技术改革,推行胡服骑射之后实力大增,灭中山、收楼烦、败东胡、降林胡,后期的秦国也是借鉴了这个技术创新,在内立法度务耕织的基础上修守战之具,创出了秦锐士击败魏武卒,东出函谷关问鼎中原。对于检测行业来说,当省级区域的限制已基本不存在了,大家都开始抱团或者组建集团公司时,那么检测行业就发展到一个需要通过技术创新来获得竞争力的时候了,这个时候新技术研发及新技术产品应用就非常重要了,如自平衡、自动化监测、实时无线通信、自动识别检测及检测云数据库等等就会成为集团公司的核心竞争力,如当前的华为一样不可阻挡。
第四阶段我还暂时还没想到就不说了。(周伟光)